Keterampilan komunikasi yang efektif, termasuk keterampilan menyampaikan berita buruk, merupakan salah satu kompetensi yang penting di bidang kesehatan. Menyampaikan berita buruk merupakan tugas komunikasi yang kompleks. Selain komponen verbal yang benar-benar memberikan kabar buruk, juga membutuhkan keterampilan lain seperti menanggapi reaksi emosional pasien, melibatkan pasien dalam pengamb… [more]
Keterampilan komunikasi yang efektif, termasuk keterampilan menyampaikan berita buruk, merupakan salah satu kompetensi yang penting di bidang kesehatan. Menyampaikan berita buruk merupakan tugas komunikasi yang kompleks. Selain komponen verbal yang benar-benar memberikan kabar buruk, juga membutuhkan keterampilan lain seperti menanggapi reaksi emosional pasien, melibatkan pasien dalam pengambilan keputusan, menangani stres yang diciptakan oleh harapan pasien untuk sembuh, keterlibatan banyak anggota keluarga, dan dilema bagaimana memberi harapan ketika situasinya suram.
Buku ini ditujukan untuk membantu praktisi kesehatan
dalam menyampaikan berita buruk dengan metode SPIKES dan GRIEV_ING. Buku ini
berisi teori yang dilengkapi contoh-contoh praktis cara penyampaian berita buruk dalam praktek di dunia kesehatan.
